Pour le site de production Africaseptic, la gestion de la qualité fait partie intégrante de l’entreprise afin de proposer à ses clients des produits conformes répondant à leurs attentes. • Norme ISO 9001 Version 2015 • Norme ISO 11133 Version 2014 • Norme ISO 13485 Version 2016 • Norme ISO 17025 Version 2017
Pour appliquer cette politique, la direction a entrepris une démarche de mise en place d’un système de management de la qualité sur les modèles des normes ISO 11133 version 2014, ISO 13485 Version 2016, ISO 17025 version 2017 et ISO 9001 version 2015 avec la participation et l’engagement de tout le personnel. Les objectifs principaux sont les suivants :
– Certifier le site de production Micro CSB selon la norme 11133 v 2014
– Répondre aux attentes des clients (délais, coût, qualité, quantité) ;
– Mobiliser et former l’ensemble du personnel aux exigences de la qualité pour améliorer l’organisation du site ;
– Favoriser la communication interne ;
– Veiller au bon fonctionnement du système et au suivi des indicateurs afin de mesurer les résultats obtenus ;
– Instaurer un cadre permettant une revue périodique des objectifs qualité et du système de management de la qualité.
La direction s’engage à assurer la disponibilité des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs. Pour cela il faut :
– Faire appliquer à l’ensemble du personnel, les dispositions prévues dans le but d’atteindre ses objectifs fixés.
– Identifier et respecter les exigences règlementaires et d’autres exigences souscrites.
La direction compte sur la forte implication du personnel pour mener à bien ce projet et améliorer continuellement ses performances.